솔직히 저도 처음엔 좀 헷갈렸어요. 상생페이백 지급 완료 문자 받고 "어 이게 뭐지?" 하면서 온누리상품권 앱을 깔긴 했는데, 막상 카드 등록하는 부분에서 잠깐 멈칫했거든요. 근데 한 번만 제대로 해두면 그 다음부턴 엄청 편하더라고요. 오늘은 제가 직접 겪은 시행착오 중심으로, 상생페이백 환급금을 실제로 쓰려면 어떤 순서로 뭘 해야 하는지 쭉 정리해봤어요.
상생페이백, 정확히 뭐길래?
일단 기본 개념부터 간단히 짚고 넘어갈게요. 상생페이백은 정부가 카드 사용액 증가분의 일부를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 제도예요. 2025년 기준으로도 여전히 시행 중이고, 전통시장이나 소상공인 동네상권을 활성화하려는 목적이 큰 정책이죠.
그런데 이 환급금, 그냥 현금처럼 막 쓸 수 있는 게 아니라 온누리상품권 앱에 카드를 등록하고 지정된 가맹점에서만 사용할 수 있어요. 그래서 앱 설치랑 카드 등록은 필수 중의 필수입니다.
1단계: 온누리상품권 앱 설치하고 가입하기
앱 다운로드
뭐랄까, 이 부분은 정말 기본이라서 굳이 설명이 필요 없을 수도 있지만… 저처럼 앱 이름을 헷갈려서 다른 앱 깔았던 분도 계실까 봐요 (웃음).
- 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 "온누리상품권" 검색
- 정부24 인증 앱인지 꼭 확인하고 설치
회원가입 & 본인인증
앱 깔고 나면 당연히 회원가입이 필요해요.
- 휴대폰 본인인증으로 진행 (간편인증 방식)
- 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 기본 정보 입력
저는 이 과정에서 인증번호가 안 와서 잠깐 당황했는데, 스팸 차단 앱 때문이었더라고요. 혹시 문자 안 오시면 스팸 설정 확인 한 번 해보세요.
2단계: 계좌 등록 (환급금 수령용)
회원가입이 끝나면 본인 명의 계좌를 등록해야 해요. 이게 상생페이백 환급금을 받기 위한 계좌라기보다는, 앱 내에서 온누리상품권을 충전하거나 환불받을 때 필요한 계좌예요.
- 앱 내 '내 정보' 또는 '계좌 관리' 메뉴
- 은행 선택 → 계좌번호 입력 → 1원 인증 or 계좌 확인 절차
생각보다 간단하고, 1~2분이면 끝나요.
3단계: 카드 등록 – 진짜 핵심 단계
자, 여기가 제일 중요한 부분이에요. 상생페이백으로 지급받은 금액은 특정 카드와 연동되어서 온누리상품권처럼 사용할 수 있거든요. 그러니까 앱에 카드를 등록해야만 실제로 돈을 쓸 수 있다는 얘기죠.
카드 등록 방법
- 온누리상품권 앱 실행
- 메인 화면 또는 메뉴에서 '카드 등록' 선택
- 신용카드 또는 체크카드 번호 16자리 입력
- 카드 유효기간, CVC 번호 등 추가 정보 입력
- 등록 완료!
저는 처음에 카드 번호 입력할 때 '-' 붙여서 쳤다가 오류 났어요. 그냥 숫자만 쭉 이어서 입력하면 돼요.
여러 카드 등록 가능한가요?
네, 가능해요. 저는 신한카드랑 KB카드 두 개 다 등록해뒀는데, 상생페이백 지급된 카드로 결제하면 자동으로 환급금이 차감되더라고요. 여러 카드 쓰시는 분들은 미리 다 등록해두면 편해요.
4단계: 실제 사용처 – 어디서 쓸 수 있나?
카드 등록까지 끝났으면 이제 진짜 쓸 일만 남았죠. 상생페이백 환급금은 온누리상품권 가맹점에서만 사용 가능해요.
주요 사용처
- 전통시장: 전국 전통시장 대부분이 온누리상품권 가맹점
- 동네 소상공인 가게: 식당, 문구점, 세탁소 등
- 일부 온라인 전통시장관: 온누리 쇼핑몰이나 지역 플랫폼
근처 전통시장에서 장 보실 때 계산대에서 "온누리상품권 돼요?" 물어보시면 대부분 "네" 하세요. 앱에서 QR 결제 또는 등록된 카드로 결제하면 자동으로 환급금이 차감됩니다.
사용 불가 업종
편의점(CU, GS25 등), 대형마트, 백화점, 프랜차이즈 체인점 같은 곳에선 못 써요. 애초에 소상공인 지원 목적이라 큰 브랜드는 제외된 거죠.
5단계: QR 결제 vs 카드 결제, 뭐가 더 편해?
이건 취향 차이인데요, 저는 둘 다 써봤어요.
QR 결제
- 앱 켜서 'QR 결제' 메뉴 → QR코드 생성
- 가게 사장님이 QR 스캔하면 결제 완료
- 장점: 환급금 잔액이 화면에 바로 보임
- 단점: 앱 실행이 번거로울 수 있음
등록 카드 결제
- 그냥 평소처럼 카드 긁으면 끝
- 앱에서 알림 오면서 환급금 차감 내역 확인 가능
- 장점: 빠르고 편함
- 단점: 잔액을 미리 확인하기 어려움
저는 개인적으로 카드 결제가 더 편하더라고요. 앱 켜고 QR 띄우는 게 생각보다 귀찮아서요.
실제 사용 후기 – 제가 겪은 소소한 에피소드
지난달에 근처 전통시장에서 과일 사면서 처음 써봤는데, 사장님이 "아, 온누리상품권이요? 카드로 하실래요?" 하시더라고요. 그래서 그냥 카드 긁었더니 바로 결제됐어요. 나중에 앱 확인해보니까 환급금에서 딱 그만큼 차감돼 있었고요.
근데 한 번은 제가 깜빡하고 환급금 잔액이 부족한 상태에서 카드 긁었는데, 그땐 일반 카드 결제로 자동 처리되더라고요. 그래서 잔액 관리는 미리미리 체크하는 게 좋아요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상생페이백 환급금 유효기간은?
보통 지급일로부터 6개월 정도예요. 2025년 기준으로도 동일하게 적용되는 걸로 알고 있어요. 기간 지나면 소멸되니까 꼭 기한 내에 쓰세요.
Q2. 카드 등록 안 하면 못 쓰나요?
네, 못 써요. 환급금은 카드와 연동돼서 지급되기 때문에 카드 등록은 필수입니다.
Q3. 가족 카드도 등록 가능한가요?
본인 명의 카드만 가능해요. 가족카드는 명의가 다르면 등록이 안 될 수 있어요.
Q4. 환급금 잔액 확인은 어떻게?
온누리상품권 앱 메인 화면에서 바로 확인 가능해요. 또는 '나의 상품권' 메뉴에서 상세 내역도 볼 수 있고요.
마무리하며 – 꼭 기억하세요!
정리하자면, 상생페이백 받으셨으면:
- 온누리상품권 앱 설치
- 회원가입 + 본인인증
- 계좌 등록
- 카드 등록 (이거 제일 중요!)
- 전통시장이나 소상공인 가게에서 사용
이 순서만 기억하시면 돼요. 처음엔 좀 복잡해 보여도 한 번만 하면 그 다음부턴 진짜 쉬워요. 저도 처음엔 "아 귀찮아" 했는데, 막상 써보니까 시장 갈 때마다 요긴하게 쓰고 있거든요.
혹시 앱 사용 중에 오류 나거나 카드 등록이 안 되시면, 온누리상품권 고객센터(1688-7860)에 문의하시면 빠르게 해결해주세요. 저도 한 번 문의했었는데 응대가 친절하더라고요.
면책 안내: 본 글은 2025년 11월 기준 정보를 바탕으로 작성되었으며, 정책 변경이나 앱 업데이트에 따라 일부 내용이 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 온누리상품권 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
참고자료:
- 온누리상품권 공식 홈페이지 (2025.11)
- 각 카드사별 상생페이백 안내 페이지 (신한카드, KB카드 등)
- 정부24 상생페이백 공식 공지사항 (2025.11)
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