인스타그램 프로필 방문자를 확인할 수 있다고 하는 소셜데이터랩 같은 서비스들은 실제로는 개인정보를 훔치고 계정을 해킹하려는 사기 프로그램입니다. 인스타그램에서는 공식적으로 개별 방문자 추적 기능을 차단하고 있어서 이런 서비스들은 불법입니다. 이런 위험한 서비스 대신 인스타그램에서 공식 제공하는 안전한 통계 기능을 사용하시는 것이 좋습니다.
인스타그램 방문자 확인 앱이 불가능한 이유
인스타그램은 사용자들의 개인정보를 지키기 위해서 다른 사람이 누가 내 프로필을 봤는지 알 수 없도록 완전히 막아놓았습니다. 메타(옛날 페이스북)는 2016년부터 개인정보를 더 잘 보호하기 위해 다른 사용자들이 누가 뭘 하는지 추적할 수 있는 모든 기능들을 제한했습니다. 이것은 단순히 규칙으로만 막은 게 아니라 기술적으로도 아예 불가능하게 만들어놓은 것입니다.
소셜데이터랩 같은 방문자 확인 서비스들이 보여주는 결과는 진짜 방문자 정보가 아닙니다. 대부분 여러분의 팔로워 목록이나 최근에 좋아요나 댓글을 주고받은 계정들을 마구 섞어서 마치 진짜 방문자인 것처럼 속이는 가짜 프로그램을 사용합니다. 일부 서비스들은 더 그럴듯하게 만들기 위해 여러분의 게시물에 좋아요를 누르거나 댓글을 단 기록들을 분석해서 그럴듯한 명단을 만들어내지만, 이것도 그냥 추측일 뿐이고 실제로 누가 방문했는지와는 전혀 상관이 없습니다.
인스타그램 회사 내부에서도 개별 사용자들의 자세한 방문자 정보는 저장하지 않습니다. 회사에서는 전체적인 접속량 분석이나 알고리즘을 개선하기 위한 익명의 데이터만 수집하고, 개별 사용자가 언제 누구의 프로필을 방문했는지에 대한 구체적인 기록은 일부러 남기지 않는 시스템으로 되어 있습니다. 그래서 다른 앱이나 웹사이트가 이런 정보를 알아낸다는 것은 기술적으로 불가능한 일입니다.
소셜데이터랩 이용 시 발생하는 심각한 보안 위험
소셜데이터랩 같은 방문자 확인 서비스를 사용하면 계정을 빼앗기고 개인정보가 새어나가는 매우 위험한 일이 일어날 수 있습니다. 이런 서비스들은 사용자에게 인스타그램 아이디와 비밀번호를 입력하라고 요구합니다. 하지만 입력한 정보는 해커들에게 바로 넘어갑니다. 2024년 한국인터넷진흥원(KISA) 조사를 보면, 가짜 인스타그램 방문자 확인 앱 때문에 계정을 빼앗겼다는 신고가 작년보다 340%나 늘어났습니다.
계정을 빼앗긴 다음에는 해커들이 피해자의 인스타그램을 이용해서 더 많은 나쁜 일을 벌입니다. 친구나 팔로워들에게 돈을 빌려달라는 메시지를 보내거나, 가짜 투자 상품을 광고하는 글을 올려서 피해를 더 퍼뜨립니다. 더 심각한 경우에는 개인 사진이나 메시지를 악용해서 협박하거나 성적으로 괴롭히는 목적으로 잘못 사용하기도 합니다.
개인정보가 새어나가는 피해는 인스타그램 계정뿐만 아니라 일상생활 전체에 영향을 줍니다. 소셜데이터랩 같은 서비스들은 회원가입할 때 이름, 전화번호, 이메일 주소 등 자세한 개인정보를 모읍니다. 이렇게 모인 정보는 보이스피싱(전화 사기), 스미싱(문자 사기), 대출사기 등 여러 금융범죄에 나쁘게 사용됩니다. 또한 다크웹을 통해서 다른 해커 그룹에 팔리기도 합니다. 실제로 2023년 경찰청 사이버수사대가 잡은 인스타그램 관련 개인정보 유출 사건에서는 피해자 개인정보가 한 건당 500원에서 2천원 사이에 팔리고 있는 것으로 밝혀졌습니다.
안전하고 합법적인 인스타그램 통계 확인 방법
인스타그램에서 공식적으로 제공하는 인사이트 기능을 사용하면 안전하게 내 계정의 통계를 확인할 수 있습니다. 일반 개인 계정을 크리에이터 계정이나 비즈니스 계정으로 바꾸면 최근 7일이나 30일 동안 내 프로필을 방문한 사람 수, 내 게시물을 본 사람 수, 내 게시물이 노출된 횟수 등 여러 가지 정보를 볼 수 있습니다. 누가 내 프로필을 봤는지 개별적으로는 알 수 없지만, 전체적으로 내 계정이 어떻게 운영되고 있는지와 나를 팔로우하는 사람들의 특징은 자세히 알 수 있습니다.
스토리를 본 사람을 확인하는 기능도 합법적으로 방문자를 추적할 수 있는 방법입니다. 스토리를 올린 후 24시간 안에는 누가 내 스토리를 봤는지 정확한 명단을 확인할 수 있습니다. 이 기능은 인스타그램에서 공식적으로 지원하는 것이므로 안전하게 사용할 수 있으며, 실제로 사람들이 내 콘텐츠에 얼마나 관심을 갖고 있는지 알아보는 데 도움이 됩니다.
각 게시물의 자세한 통계를 분석해도 충분한 정보를 얻을 수 있습니다. 각 게시물에 달린 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수, 저장 수를 종합적으로 살펴보면 어떤 콘텐츠가 팔로워들에게 가장 인기가 있는지 알 수 있습니다. 특히 저장을 많이 받은 게시물은 사람들이 정말 가치 있다고 생각하는 정보라는 뜻이며, 댓글 내용을 자세히 분석하면 팔로워들이 어떤 반응을 보이고 무엇을 원하는지 구체적으로 이해할 수 있습니다. 이런 공식 데이터만 활용해도 계정을 어떻게 운영할지 전략을 세우는 데 필요한 충분한 정보를 얻을 수 있으며, 개인정보가 유출될 위험 없이 안전하게 사용할 수 있습니다.
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