카카오톡 사진 묶음 저장 순서 오류

 

2025년 9월 말부터 카카오톡 PC버전 사용자들이 사진 여러 장을 한꺼번에 저장할 때 파일 순서가 뒤죽박죽으로 저장되는 증상을 호소하고 있습니다. 이런 현상은 프로그램을 업데이트하거나 서버 환경을 조정하는 과정에서 발생한 일시적인 오류로 보이며, 아직 카카오에서 공식적인 수정 버전을 출시하지 않았습니다. 사진을 하나씩 따로 저장하거나 파일 탐색기에서 정렬 기능을 사용하면 당분간 이 문제를 피해갈 수 있습니다.

 

카카오톡 PC버전 사진 저장 오류 증상과 원인

카카오톡 PC버전에서 여러 장의 사진을 한 번에 저장하면 받은 순서와 상관없이 파일들이 섞여서 저장되는 문제가 일어나고 있습니다. 컴퓨터를 다시 켜거나 카카오톡을 재실행해도 해결되지 않으며, 파일 이름이나 사진 정보와도 관계없이 저장 순서 자체가 불규칙하게 바뀝니다. 이런 문제는 2025년 9월 중순 이후에 집중적으로 보고되기 시작했으며, 윈도우 파일 시스템과 카카오톡 프로그램이 서로 연동되는 과정에서 문제가 생긴 것으로 보입니다.

 

많은 사용자들이 모이는 커뮤니티와 온라인 게시판에서 똑같은 증상을 보고하고 있어서, 특정한 환경이나 설정 때문이 아니라 프로그램 자체에 버그가 있는 것으로 판단됩니다. 카카오톡 PC버전을 최근에 업데이트하는 과정에서 파일을 저장하는 방식에 변화가 생겼거나, 서버 쪽에서 바뀐 내용이 프로그램 작동에 영향을 준 것으로 추정됩니다. 일부 사용자는 특정 버전에서만 문제가 생긴다고 보고하기도 했지만, 버전과 관계없이 광범위하게 나타나는 현상입니다.

 

지금은 카카오에서 공식적으로 입장을 밝히거나 언제 해결할지 일정을 공개하지 않았습니다. 다만 예전에도 비슷한 오류들이 업데이트를 통해 해결된 적이 있어서, 앞으로 업데이트로 해결될 가능성은 충분합니다. 사용자들은 카카오톡 고객센터나 공식 커뮤니티를 통해 계속해서 문제를 제기하고 있으며, 이런 의견이 쌓일수록 빨리 해결될 가능성이 높아집니다.

 

사진 묶음 저장 문제 즉시 해결하는 실전 방법

가장 확실한 방법은 사진을 하나씩 따로따로 저장하는 것입니다. 여러 장을 한꺼번에 저장하는 대신 각 사진을 하나씩 선택해서 저장하면 받은 순서대로 파일이 저장됩니다. 시간이 좀 걸리기는 하지만, 파일 순서가 중요한 업무 자료나 순서가 있는 이미지를 다룰 때는 지금으로서는 이 방법이 가장 안정적입니다.

 

여러 장을 한꺼번에 저장해야 하는 상황이라면 저장한 뒤에 파일 탐색기에서 직접 순서를 정리할 수 있습니다. 파일 탐색기를 열어서 저장한 폴더로 가서 '보기' 메뉴에서 '정렬 기준'을 '수정한 날짜' 또는 '만든 날짜'로 바꾸면 시간 순서대로 정렬할 수 있습니다. 윈도우 파일 시스템의 날짜 정보는 카카오톡에서 전송한 순서를 반영하는 경우가 많아서, 이 방법으로 어느 정도 순서를 되돌릴 수 있습니다.

 

날짜로 정렬하는 것이 효과가 없다면 파일 이름을 한꺼번에 바꾸는 도구를 활용하는 것도 방법입니다. '파일 일괄 이름 바꾸기' 프로그램이나 윈도우에 기본으로 들어있는 파워셸 스크립트를 쓰면 생성된 시간을 기준으로 파일 이름에 순서 번호를 자동으로 붙일 수 있습니다. 카카오톡 PC버전의 최신 업데이트를 확인하는 것도 중요합니다. 프로그램 설정 메뉴에서 '업데이트 확인'을 실행해서 최신 버전을 설치하면 가끔 문제가 해결되는 경우도 보고되고 있습니다.

 

카카오톡 파일 저장 오류 근본 해결과 예방 전략

장기적으로는 카카오에서 공식적으로 고친 버전을 내놓기를 기다리는 것이 유일한 근본적인 해결책입니다. 사용자들은 카카오톡 고객센터(1577-3754)나 공식 홈페이지의 문의 게시판을 통해 적극적으로 오류를 신고해야 합니다. 신고 건수가 많아질수록 개발팀이 문제가 심각하다는 것을 알게 되고, 우선순위를 높여서 해결할 가능성이 커집니다.

 

카카오톡 PC버전의 공식 업데이트 내역과 공지사항을 주기적으로 확인하는 습관도 필요합니다. 카카오톡 공식 블로그나 고객센터 자주 묻는 질문 페이지에서는 알려진 버그와 해결 진행 상황을 공개하는 경우가 있습니다. 또한 사용자 커뮤니티나 IT 게시판에서 다른 사용자들의 경험담과 새로운 해결법을 공유받을 수 있어서 유용합니다.

 

중요한 사진이나 파일을 주고받을 때는 카카오톡 말고도 클라우드 저장 공간이나 이메일 같은 다른 수단을 함께 쓰는 것도 현명한 방법입니다. 구글 드라이브, 네이버 마이박스, 드롭박스 같은 서비스는 파일을 올린 순서와 내려받는 순서가 일치하며, 웹에서도 정확한 시간 정보를 확인할 수 있습니다. 이런 임시 대응 방법들을 활용하면 카카오톡 사진 묶음 저장 순서 오류로 인한 불편함을 최소화하면서, 공식적인 해결책이 나올 때까지 효율적으로 작업을 진행할 수 있습니다.